Омбудсменами України та росії напрацьовано офіційний канал комунікації, за допомогою якого українці можуть звертатися щодо пошуку рідних та близьких, безвісти зниклих за особливих обставин.
Про це повідомляє Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими.
Відтепер громадяни України можуть звертатися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини щодо зниклих безвісти громадян, які можуть перебувати на території держави-агресора або на тимчасово окупованих територіях України. Такі звернення український Омбудсмен опрацьовуватиме спільно з Уповноваженою з прав людини в рф. Про це досягнуто відповідних домовленостей під час перемовин омбудсменів у Анкарі.
На звернення від громадян України надаватиме відповідь офіс Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини за результатами комунікації з російською стороною.
До Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини можна звернутися за телефоном «гарячої лінії» 0800-50-17-20, 044-299-74-08, або в інший спосіб, вказаний на сайті Омбудсмена.
Нагадуємо, що на сайті Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими опублікована Дорожня карта, у якій описані поради, рекомендації та алгоритми дій родини військовослужбовця у випадках, якщо вінвона зникли безвісти, потрапили у полон чи загинули.